よくある質問

この病気には、どんなサプリが効きますか？

よくいただくご質問ですが、「健康補助食品」は普段の食生活では摂りづらい栄養素を、バランス良く補給していただくことを目的としたものです。形は「お薬」によく似ていますが、具体的な症状を改善したり、緩和したりするものではありません。痛い・つらいなどの具体的な症状がある場合は、まず医師の診察を受けていただくようお願いいたします。閉じる

妊婦や授乳婦が飲んでも大丈夫ですか？

妊娠中や授乳中の方は、普段よりたくさんの栄養が必要になりますので、健康補助食品を使って、上手に栄養を補っていただくことをおすすめします。ただし、大切な時期でもあり、通常より体が敏感に反応する方もいらっしゃいますので、担当医の指導のもと、お摂りいただくことをおすすめします。
（なお妊娠中や授乳中は「イソフラボン＆ファイバー」、「機能性表示食品」の摂取はお控えください。）

※「機能性表示食品」は疾病に罹患していない方（未成年・妊婦（妊娠を計画している方を含む）及び授乳婦を除く）を対象にした食品です。閉じる

添加物は使用されていますか？

ソフトカプセルの皮膜に使用している「フィッシュゼラチン」「グリセリン」や、錠剤を製造するのに固めやすくする「結晶セルロース」、栄養強化目的のビタミンやミネラル、美味しく召し上がっていただくための甘味料や香料など、製品の特長や目的に応じて必要なものを使用しています。
原材料名の／の後に記載しているものは食品添加物です。閉じる

保存方法について教えてください。

直射日光や高温多湿を避け、常温で保存してください。ローヤルゼリーなど一部の商品は変色することがありますが、これは自然現象で品質や栄養素などには問題ありません。変色が気になる場合は冷蔵庫で保管することをおすすめします。ただし、外気との温度差で露が付いたり湿気を持ったりしますので、冷蔵庫で保存される場合は長時間出しっぱなしにすることがないようにお願いします。
また、錠剤は水分が付着しますと変色する場合がございます。取扱いにご注意ください。水に濡れたり、変色した錠剤の摂取はお避けください。
（なおクロレラや青汁に含まれる葉緑素は、光に弱く白っぽく変色することがあります。この場合摂取はお控えください。）閉じる

いつ飲むのが良いですか？分けて飲む方が良いですか？

健康補助食品は食品と一緒ですので、お薬や他の健康補助食品との飲み合わせが問題になることはほとんどありません。またいつ摂っていただいても結構です。水またはぬるま湯でお召し上がりください。一度にお召し上がりになられても、分けてお召し上がりになられても、どちらでも結構です。ただし、特定の疾病や薬などは食事制限や栄養指導がある場合があります。そのような場合は、かかりつけの医師または薬剤師にご相談ください。
（例えばワーファリン等ワルファリンカリウム製剤服用中はクロレラの摂取はお控えください。）閉じる

子供が飲んでも大丈夫ですか？

小さなお子様については、食育の観点から家庭でのバランスの取れた食事をおすすめしています。ただ、ご希望であればまずごく少量でお試しいただき、問題がなければ体格などを考慮して、目安量の半分程度をめどに加減してお召し上がりいただければと思います。
※妊娠中・授乳中の方、乳幼児・小児は、「イソフラボン＆ファイバー」、「機能性表示食品」の摂取はお控えください。

※「機能性表示食品」は疾病に罹患していない方（未成年・妊婦（妊娠を計画している方を含む）及び授乳婦を除く）を対象にした食品です。
※マヌカローヤル、マヌカハニーシリーズは、1歳未満の乳児には与えないでください。閉じる

栄養素を摂りすぎかしら？・・・と気になりますが。

一般に、商品に表示されている目安量をお守りいただければ、摂りすぎの心配はありません。ただし、同じ栄養素の入った複数の商品をそれぞれの目安量通りに摂る場合は、特定の栄養素を摂りすぎてしまうなど逆に栄養バランスをくずすことがありえます。複数のものをお摂りになるような場合は、パッケージやカタログに表示されている原材料や成分をご確認の上、量を加減してお摂りください。
また、イソフラボンについては、健康補助食品で摂取する場合、１日30mg以内（アグリコン換算）にするのが望ましいと食品安全委員会が提言しております。「イソフラボン＆ファイバー」にはアグリコン換算で16mgのイソフラボンが含まれますので、１日２袋以上摂取するのはおすすめしていません。閉じる

飲み方や量を詳しく知りたいので教えてください。

各商品の詳細ページに掲載している「お召し上がり方」をご参照ください。閉じる

賞味期限はありますか？

賞味期限は各商品パッケージへ記載しています。詳しくは商品パッケージにてご確認ください。閉じる

賞味期限が切れた商品は飲んでも大丈夫ですか？

食品と同じですので、賞味期限が過ぎている場合は、おすすめできません。賞味期限内であっても、開封してから期間がかなり経ったものは、保存状態にもよりますが、基本的にはお召し上がりいただくことはおすすめできません。閉じる

健康補助食品に副作用はありますか？

食品ですので医薬品で言う「副作用」はありません。ただ体質や身体状況、また生活環境によって、まれに内容成分が体に合わない場合がありますので、敏感な体質の方、食物アレルギーをお持ちの方はパッケージに表示してある原材料をご覧いただいた上でお召し上がりください。初めてお摂りになる方は、量を調節し様子をみながらお召し上がりいただくことをおすすめします。閉じる

カプセルは何でできていますか？

<やわた>のソフトカプセルはお客さまによりご安心いただくため、魚を原料としたフィッシュゼラチンを使用しています。従来の牛や豚を原料とした動物性ゼラチンに比べ、融点が低く溶けやすいのが特徴です。

※一部の店舗専用商品には豚ゼラチンを使用しています。
※ハードカプセルにはヒドロキシプロピルメチルセルロースという、樹木のパルプ由来の成分を使用しています。閉じる

健康補助食品と薬ってどこが違うのですか？

薬は「病状を治すことを目的とした、病状回復効果を持つ製品」であるのに対して、健康補助食品は「一般的な食品や日ごろの食生活で不足しやすい栄養素を補うことを目的とし、体の健康な状態を維持することを期待した商品」です。閉じる

薬と一緒に飲んでも良いですか？

薬は「病状を治すことを目的とし、病状回復効果を持つ製品」であるのに対して、健康補助食品は「一般的な食品や日ごろの食生活で不足しやすい栄養素を補うことを目的とし、体の健康な状態を維持することを期待した商品」です。健康補助食品は食品と一緒ですので、お薬との飲み合わせが問題になることはほとんどありません。
ただし、特定の疾病や薬などは食事制限や栄養指導がある場合があります。そのような場合は、かかりつけの医師または薬剤師にご相談ください。
例えば「ワーファリン」という血流を改善する薬は、ビタミンＫを摂ると効果が弱められることがあります。このような方は、医師からビタミンＫを多く含む「納豆やクロレラは控えてください」といった食事制限をされていると思いますので、お控えいただければと思います。またこれ以外でも、もしご心配のようであれば、お摂りいただく前に、かかりつけの医師または薬剤師にご相談ください。

※機能性表示食品は、疾病に罹患している方、未成年の方、妊産婦の方（妊娠を計画されている方を含む）、授乳婦の方を対象に開発されたものではありません。閉じる

三食きちんと食べているなら健康補助食品は必要ないですか？

現代の食生活では、偏食や外食、不規則な食習慣によって栄養バランスを崩しがちです。健康補助食品は、普段の食生活で不足しがちなビタミンやミネラルといった栄養素、食品としては摂りにくいフラボノイド（植物色素）や植物由来酵素（酵素様物質）などの栄養成分をお摂りいただくためのものです。栄養バランスを維持する一助として、健康補助食品を上手にご活用いただけたらと思います。閉じる

アルコールとの影響はありますか？

食品ですので、お酒を飲んだ時にも召し上がっていただいて差し支えはありません。ただアルコールはせっかく摂ったビタミンやミネラルといった栄養素を大量に消費させますので、あまりおすすめしません。できるだけぬるま湯や水でお摂りいただくことをおすすめします。閉じる

ビタミンＡは摂り過ぎると過剰症になりませんか？

ビタミンＡは、レチノールという形で摂ると、まれに妊婦に影響を与えたり、過剰症になったりする場合があります。しかし、ビタミンＡの前駆体であるβ-カロテンで摂れば、体内で必要に応じてビタミンＡに変わりますので、このような心配はありません。当社の商品はレチノールではなくβ-カロテンを使用していますので、安心してお召し上がりください。閉じる

飲用したところ体に合わなかった、という場合は？

商品に記載の原材料をご確認の上、食物アレルギーをお持ちの方はお控えいただくようお願いしています。「なんだか体に合わない様な気がするな」と思われた場合は摂取を中止し、医師にご相談いただくか、お気軽にお問合せページまたは当社フリーダイヤルまでご相談ください。
なお返品をご希望の場合は、商品到着後３ヶ月以内であればお受けいたします。お手続きについて詳しくはお問合せください。

フリーダイヤル：0120-313-136　受付時間：9:00～午後9:00　土・日・祝も対応します。（正月三ヶ日は除きます）

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