ご利用案内

ご注文方法について

当ホームページでの商品のご購入には、「新規お客様登録」(登録無料)が必要です。
1度ご登録をしていただきますと、2回目以降は「メールアドレス」と「パスワード」をご入力いただくだけで、
簡単にお買い物をしていただくことができます。

【ご注意】
※商品をカートに入れてから「60分(1時間)」以内にご注文手続きをお願いします。
※10万円以上のご注文は「代金引換」でのお届けとなります。予めご了承ください。


Step 1商品を選ぶ

「商品一覧」、「成分で探す」などからご希望の商品をお選びください。

「通常購入」は、今回のみお届けするコースです。
「らくらく定期便」は、ご希望の数量と周期(毎月、2ヶ月毎、3ヶ月毎)で定期的に自動お届けするコースです。お得な定期割引価格でご購入いただけます。

「数量」を選択し、ご希望のコースの購入ボタンを押してください。
※「買い物かご」でも数量の変更ができます。
※指定可能な数量以上でのご購入を希望の場合は、フリーダイヤルまたはメールでお問合せください。

商品ページ


Step 2買い物かごの確認

買い物かごに入れた商品の「お届けコース」「商品名」「数量」「商品合計金額」にお間違いがないことをご確認いただき、「レジへ進む」ボタンを押してください。

買い物かごの確認


Step 3ログイン

新規お客様登録時にご登録いただいた「メールアドレス」「パスワード」を正しく入力し、「ログイン」ボタンを押してしてください。
すでにログイン済みの方はログイン画面は表示されず、[Step4]お届け先の指定に進みます。
お客様登録がお済みでない方は、「新規お客様登録はこちら」より登録手続きをお願いします。

【パスワードを忘れた方】
パスワードをお忘れの場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」より「パスワード再設定」の手続きを行ってください。

ログイン


Step 4お届け先等の指定

【お届け先の選択】
「お届け先」には「ご登録住所」が指定されております。
「ご登録住所」以外へ発送する場合は、ご希望の「別送付先」を選択してください。
「別送付先」「新しいお届け先の追加」より最大20件までご登録いただけます。
「別送付先」に変更がある場合は、「編集」ボタンを押して変更してください。

「ご登録住所」に変更がある場合は、「マイページ」の「お客様情報の変更」から変更してください。

お届け先等の指定

【お届け周期の指定】
「らくらく定期便」でご注文の場合は、「お届け周期」欄が表示されます。
ご希望の周期を「毎月」「2ヶ月毎」「3ヶ月毎」から選択してください。
それ以外の周期をご希望の場合は、「お届けに関するご要望」にご入力ください。
例)45日毎をご希望の場合は「毎月」を選択し、要望欄に「45日」と記入

【ご注意】
ご注文時に指定された「数量」と「周期」で、毎回お届けしますので十分にご確認ください。

お届け周期の指定

【紹介・還元割引等】
紹介特典、還元割引等がある場合は、「現在ご利用いただける割引額」が表示されます。
割引を使用する場合は「使用する」を選択してください。

紹介・還元割引等

【お届けに関するご要望】
「○月○日くらいに届けて欲しい」などのご要望がある場合は、「お届けに関するご要望」に入力し、「次へ進む」ボタンを押してください。
※内容によっては、ご要望に添えない場合がございます。

お届けに関するご要望


Step 5お支払い方法・お届け方法の指定

【お支払い方法の指定】
「代金引換」は商品配達時に代金をお支払いいただく方法です。
「クレジットカード」の場合は、「カード有効期限」「カード番号」「セキュリティコード」「カード名義」「お支払い回数」をご入力ください。
「郵便振込(コンビニ・郵便局・モバイル決済)」は、商品到着後7日以内に、商品と同梱の振込用紙にてお支払いください。

お支払い方法

【お届け方法の指定】
「ゆうパケット」はポストへのお届けとなります。
ただし、下記の場合は「ゆうパケット」でのお届けはできません。
ゆうパケット対象外の商品が含まれる場合
ポストへお届け可能な数量を超える場合
お支払い方法が代金引換の場合

「宅配便」はお手渡しでのお届けとなります。「ご希望の配達時間帯」がお選びいただけます。

お届け方法の指定

【振込用紙送付先】
「別送付先」へのお届けで、お支払い方法が「郵便振込(コンビニ・郵便局・モバイル決済)」の場合は、「振込用紙送付先」欄が表示されます。
「ご登録住所」は、商品とは別に、注文者様のご住所へ振込用紙をお送りします。
「別送付先」は、商品と一緒に、別送付先へ振込用紙をお送りします。

振込用紙送付先


Step 6ご注文内容の確認

お届け先のご住所やお名前、商品名や数量等にお間違いが無いか、ご確認ください。
内容を訂正される場合は、各項目の右側にある「修正する」ボタンを押してください。
お間違いが無ければ、 「この内容で注文する」ボタンを押してしてください。

【ご注意】
ブラウザの「戻る」ボタンを押すと、入力した内容が消去される場合がありますので、ご注意ください。

ご注文内容の確認


Step 7ご注文完了

ご登録のメールアドレス宛てに「注文確認メール」が送信されますので、ご確認ください。
また、注文完了から約1時間後に「注文受付完了メール」が送信されます。
「注文受付完了メール」が送信された後や、クレジットカード決済の場合は、「マイページ」からのキャンセルができませんので、当社フリーダイヤルまでご連絡ください。

商品の発送が完了しましたら、あらためて「発送完了メール」を送信いたします。

【当社からのメールが届かないお客様へ】
当社からの各種「お知らせ」メールが届かない場合は、「迷惑メール」または「すべてのメール」フォルダ等に届いていないかを一度ご確認ください。
また、スマートフォン等をご利用で、指定受信の設定をされている場合は「@yawata.tv」ドメインのメールを受信できるように設定してください。

ご注文完了


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ご注文方法やお支払い方法についてなど、当ホームページのご利用ガイドです。

よくある質問

商品やご利用方法について、お客様からよくお問合せいただく質問をまとめました。

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