ご利用案内

お支払い方法について

当ホームページでのお支払いは、「代金引換」「クレジットカード」「郵便振込(コンビニ・郵便局・モバイル決済)」のいずれかをお選びいただけます。
※当社との取引状況などにより、当社が必要と判断した場合には、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。何卒ご了承ください。


■代金引換

商品のお受け取り時に商品代金をお支払いただく方法です。代引手数料は当社負担となります。
ご注文商品のお支払いは、登録者ご本人様に限らせていただきます。

代金引換

ご希望の「お届け時間帯」を下記の時間帯からお選びいただけます。
※9時、12時など決まった時間を指定することはできません。それぞれの時間帯の間での配達となります。

お届け時間帯


■クレジットカード(一括・分割・リボ払い)

クレジットカードでのお支払いは「オンライン決済」となります。
「お支払い方法の指定」画面にて、「カード有効期限」「カード番号」「セキュリティコード」「カード名義」「お支払い回数」をご入力いただきます。
※SSLというシステムでカード情報は暗号化されて送信されます。

【ご注意】
※ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。
※10万円以上のご注文にはご利用いただけません。
※インターネットのご注文では、「ボーナス一括払い」はお取り扱いしておりません。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※お支払い方法が「クレジットカード」の場合は、マイページからの「ご注文キャンセル」や「ご注文内容の変更」等はできません。

クレジットカード

【引き落とし日について】
引落し日はカード会社により異なります。ご利用のカード会社の締切日以降に返品された場合、 いったん口座から引き落とされた後、翌月以降にカード会社からのご返金となります。詳細につきましてはカード会社へお問合せください。

【「らくらく定期便」でご注文の場合】
「お支払い方法」で「クレジットカード」をお選びいただいた場合、2回目以降の商品のお届けを円滑に行うため、ご注文時にご入力いただきましたカード情報の一部を当社にて取得・管理させていただきます。(カード情報はクレジット決済代行会社にて暗号化されます)
「クレジットカード」でのお支払い方法を選択いただいた時点で、当社がカード情報の一部を取得・管理することにご同意いただいたものとさせていただきます。ご了承ください。
なお、「クレジットカード」でお支払いの「らくらく定期便」に対し「中止」のお申込みをいただいた場合は、後日、当社での所定の手続きが全て完了した時点で、当社で管理しておりました該当分のカード情報を消去いたしますので、ご了承ください。


■郵便振込(コンビニ・郵便局・モバイル決済)

商品と同梱の振込用紙で、コンビニ、郵便局・ゆうちょ銀行窓口・ATM、モバイル決済などからお支払いいただけます。
10万円以上のご注文にはご利用いただけません。ご注文商品のお支払いは、登録者ご本人様に限らせていただきます。

●「コンビニエンスストア」でのお支払い

商品到着後7日以内に、商品と同梱の振込用紙でお支払いください。手数料は当社負担となります。

コンビニエンスストア

●「郵便局・ゆうちょ銀行窓口・ATM」でのお支払い

商品到着後7日以内に、商品と同梱の振込用紙でお支払いください。手数料は当社負担となります。

郵便局・ゆうちょ銀行窓口・ATM

●「モバイル決済(請求書払い)」でのお支払い

「モバイル決済」をご希望の場合は、お支払い方法の選択で「郵便振込」を選択してください。
商品到着後7日以内に、商品と一緒にお届けする「振込用紙」に記載されているバーコードをモバイル端末で読み込み、各決済サービスのお⽀払い⼿順に従ってお⽀払いください。手数料は当社負担となります。

モバイル決済

【ご注意】
※当社規定のお支払い期間内(商品到着後7日以内)にご入金をいただいていない場合、代金引換でのお支払いをお願いしております。
※お支払いの状況、または個別のケースによっては、郵便振込でのお支払いをお断りさせていただく場合がございます。
※当社の商品を初めてご購入いただく方で、「マヌカローヤルシリーズ」または「マヌカハニーシリーズ」をご購入の場合は、代金引換かクレジットカードでのお支払いになります。
※振込用紙の控えは、3~6ヶ月間保管してください。


■支払い期限について

【代金引換】
商品のお受け取り時に配送担当者にお支払いください。なお、代金引換時にクレジットカードでのお支払いはできません。

【クレジットカード】
各クレジットカード会社が定める日に引落としとなります。詳細につきましてはカード会社へお問合せください。

【郵便振込(コンビニ・郵便局・モバイル決済)】
商品到着後7日以内のお支払いをお願いいたします。


■振込用紙を紛失された場合

振込用紙を紛失された場合は、再発行いたしますので、当社フリーダイヤルまでご連絡ください。振込用紙の到着後、1週間以内のお支払いをお願いいたします。

商品のご注文・ご変更・お問い合わせ
0120-313-136(通話料無料)
受付時間:午前9:00~午後9:00(土日祝も受付)

ご利用案内

ご注文方法やお支払い方法についてなど、当ホームページのご利用ガイドです。

よくある質問

商品やご利用方法について、お客様からよくお問合せいただく質問をまとめました。

お問合せフォーム

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