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送料・配送について

●送料

商品お買い上げ合計額が、3,672円(税込)以上の場合は送料無料です。
商品お買い上げ合計額が、3,672円(税込)未満の場合は、全国一律216円(税込)です。
 

●商品のお届け日数

ご注文いただいてから約1週間程度でお届けしております。ご注文状況及び配送状況、時期、荒天等により多少遅くなることもございます。
土・日・祝日はご注文受付のみで、商品の発送はいたしておりませんのでご了承ください。
 

●配達日の指定について

インターネットでのご注文では、配達日の指定はお受けできませんのでご了承ください。宅配便につきましては「お届け時間帯」の指定のみ受付とさせていただいております。ゆうパケットにつきましては、お日にち、お時間帯等のご指定はできません。
 

●配送会社や配送方法の指定について

商品のお届けは、当社指定の配送会社及び当社指定の配送方法とさせていただいております。
 

●お届けに関するご要望について

その他、お届けに関するご要望等がありましたら、ご注文の際に、「お届けに関する指定」画面の「お届けに関するご要望」欄にご入力ください。
内容によってはご要望に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 

●注文した商品が届かない場合

インターネットでご注文いただいた場合、マイページの「購入履歴」ページで「ご注文の状況」をご確認いただけます。表示が「発送済み」となっておりましたら、およそ3日前後でのお届けとなりますが、もしご注文から10日以上経過しても商品が届かない場合は、当社までお電話またはメールにてお問合せください。
その際、ご注文商品の状況を確認いたしますので、あらかじめお客様番号、ご注文日、ご注文商品をご用意の上でご連絡ください。
 

●注文と異なる商品、異なる数量で届いた場合

お手数ですが、ご注文手続き完了後に送信しております「注文確認メール」と、お届けした商品に同梱しております「お届け明細書」にて、それぞれもう一度ご注文内容をご確認ください。
記載されております内容とお届けしました商品が異なる場合、早急に当社までご連絡ください。
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